Las hojas de cálculo que deben afrontar aquellos que venden productos en Amazon a menudo resultan ser complejas y generan una considerable carga de trabajo. En este contexto, Shopkeeper emerge como una herramienta destinada a simplificar la gestión y control de fees, márgenes, y otras métricas relevantes. Cuando se suma a esto la gestión del inventario, queda claro que los vendedores de Amazon pueden beneficiarse enormemente de una herramienta que integre y simplifique todos estos procesos y datos.
Aunque existen diversas opciones en el mercado, muchas de ellas aún presentan interfaces y experiencias de usuario que recuerdan a los vendedores que la tarea por delante puede ser ardua y complicada. Es precisamente en este punto donde Shopkeeper busca destacar. Su enfoque se centra en presentar los datos de manera visual y sencilla, e incluso atractiva, con el objetivo de que el control de las ventas, los márgenes y el inventario no se convierta en una tarea abrumadora. De hecho, Shopkeeper presume de simplificar tanto la información que proporciona que facilita la toma de decisiones estratégicas.
A continuación, profundizaremos en lo que esta herramienta basada en la nube ofrece y evaluaremos cuánto de cierto hay en sus promesas. Es importante recordar que, a pesar de encontrar enlaces de afiliación en nuestros posts, nuestros análisis se elaboran de manera completamente imparcial, basándonos en nuestra propia experiencia y en la de terceros.
¿Qué es Shopkeeper?
Shopkeeper es una aplicación basada en la nube que se presenta como el panel de control esencial para cualquier vendedor que opere en la plataforma de Amazon. Esta herramienta se destaca por su enfoque altamente visual, diseñado para aliviar la complicación y el desafío que suele representar la gestión de complejas hojas de cálculo.
Anteriormente conocida como AMZPing, Shopkeeper se ha propuesto la tarea de simplificar el seguimiento de los extensos 72 segmentos de tarifas y costos que Amazon emplea en su relación con los vendedores, con el fin de proporcionar un desglose comprensible y fácil de entender. Además, Shopkeeper ofrece acceso conveniente a métricas de rendimiento, como el ACoS (Advertising Cost of Sales), que son esenciales para evaluar la eficacia de las campañas de publicidad en Amazon.
En resumen, Shopkeeper emerge como una herramienta esencial para evaluar la rentabilidad de tus ventas en Amazon utilizando datos reales provenientes de la propia plataforma. Su enfoque en la visualización de datos y su capacidad para simplificar el seguimiento de tarifas y costos la convierten en una solución valiosa para vendedores en línea que desean tomar decisiones informadas y estratégicas en su negocio de comercio electrónico en Amazon.
Principales características de Shopkeeper
Shopkeeper presenta cuatro características principales que son claramente visibles en su sitio web:
- Control de Ganancias: Shopkeeper ofrece una sólida funcionalidad para el control de ganancias, permitiendo a los vendedores de Amazon tener una visión clara y precisa de sus ingresos y márgenes de beneficio. Esto es esencial para evaluar la rentabilidad de las operaciones en la plataforma.
- Gestión de Inventario: La herramienta simplifica la gestión del inventario, lo que es fundamental para mantener un flujo de productos eficiente y evitar problemas como la falta de stock o el exceso de inventario. Shopkeeper proporciona alarmas de stock y herramientas que ayudan a los vendedores a mantener un control efectivo de sus existencias.
- Panel de Control de Negocio: Shopkeeper se posiciona como un panel de control integral para los vendedores de Amazon. Ofrece una visión general de las métricas clave relacionadas con las ventas, los costos y los ingresos, lo que permite tomar decisiones estratégicas fundamentadas en datos en tiempo real.
- Fuente de Aprendizaje: Además de sus funciones básicas, Shopkeeper también se presenta como una fuente de aprendizaje para aquellos que necesitan comprender y enfrentar el funcionamiento de Amazon de manera efectiva. Esto puede ser especialmente útil para vendedores nuevos o aquellos que desean mejorar su comprensión de la plataforma.
Si bien existen otras herramientas en el mercado con funcionalidades más amplias, Shopkeeper se destaca por enfocarse en estas cuatro áreas y simplificarlas de manera significativa. Su diseño de interfaz de usuario es una de sus características más destacadas, ya que no solo es atractivo visualmente, sino que también es altamente intuitivo y fácil de navegar, lo que mejora la experiencia del usuario al controlar datos críticos de su negocio en Amazon.
¿Cómo funciona Shopkeeper?
Shopkeeper es una herramienta que se presenta como una solución integral para simplificar la gestión y el control de tu negocio de ventas en Amazon. Su funcionamiento se puede describir en los siguientes pasos:
- Conexión con tu Cuenta de Amazon: El proceso de inicio es relativamente sencillo. Primero, debes iniciar sesión en la plataforma de Shopkeeper. Luego, seleccionas los mercados de Amazon en los que deseas operar o con los que deseas conectar tu cuenta de vendedor. Esto se hace para solicitar la conexión con un mercado específico de Amazon.
- Acceso al Seller Central de Amazon: Una vez que hayas seleccionado los mercados deseados, Shopkeeper te redirigirá al Seller Central de Amazon, donde ingresarás con tus credenciales de vendedor de Amazon. Debes aceptar los términos y condiciones de Amazon para continuar.
- Conexión y Procesamiento de Datos: Después de aceptar los términos y condiciones, Shopkeeper realizará la conexión con tu cuenta de Amazon. Este proceso puede tomar unos segundos. Una vez completado, Shopkeeper comenzará a procesar y organizar la información de tu cuenta.
- Información Organizada: En aproximadamente 20 minutos, tendrás acceso a tu información organizada de manera clara y visual en el panel de control de Shopkeeper. Puedes expandir la herramienta para utilizarla con los mercados que desees.
A continuación, se describen las principales áreas de funcionalidades que ofrece Shopkeeper:
Mantener Información Actualizada sobre Ventas y Ganancias: Shopkeeper proporciona una visión clara y detallada de tus ventas y ganancias. Puedes consultar esta información por separado para cada país o mercado en el que vendas tus productos en Amazon. Los datos se presentan de forma clara y comprensible, incluyendo información sobre unidades vendidas, ingresos, ganancias y márgenes de beneficio.
Saber tus Ventas por países:
Controlar tu rentabilidad y tus márgenes:
Comisiones de Amazon bien detalladas:
Control de Inventario: Shopkeeper facilita el seguimiento y control de tu inventario. Esto se hace de manera visual y sencilla, lo que simplifica la gestión de las existencias. Puedes acceder a esta funcionalidad incluso desde tu dispositivo móvil.
Panel de Control de Negocio: Shopkeeper se destaca por integrar y simplificar las complejas tarifas de Amazon. Ofrece una visión general en la que puedes basar decisiones estratégicas para mejorar tu negocio. La herramienta informa sobre oportunidades perdidas y cambios en el margen de beneficio, ayudándote a tomar decisiones informadas.
Aprendizaje Continuo: Shopkeeper ofrece acceso a una amplia lista de herramientas y recursos, organizados por temáticas, para ayudarte a mejorar tus habilidades como vendedor en Amazon. También proporciona enlaces a contenido de YouTube, podcasts y otras fuentes de información que pueden enriquecer tus conocimientos y estrategias de venta.
En resumen, Shopkeeper simplifica la gestión de tu negocio en Amazon al proporcionarte una plataforma visual e intuitiva que te permite controlar tus ventas, ganancias, inventario y tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales. Además, ofrece recursos de aprendizaje para ayudarte a perfeccionar tus habilidades como vendedor en línea.
Ventajas de Shopkeeper para los Vendedores de Amazon
- Diseño Amigable y Útil: Shopkeeper se destaca por su diseño amigable y atractivo, lo que facilita la interacción con la herramienta y la hace agradable de usar. Esto puede ser especialmente útil para los vendedores que pueden sentirse abrumados por la complejidad de los datos financieros.
- Servicio Técnico Competente 24/7: Shopkeeper ofrece un servicio de atención al cliente competente que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de correo electrónico y chat. Esto garantiza que los usuarios puedan recibir asistencia en cualquier momento que la necesiten.
- Comparación Gráfica de Datos: Una de las fortalezas clave de Shopkeeper es su capacidad para comparar de manera gráfica los datos actuales con los históricos. Esto permite a los vendedores evaluar fácilmente el rendimiento de sus ventas y ganancias a lo largo del tiempo.
- Facilidad de Uso e Integración con Amazon: Shopkeeper es fácil de usar y se integra de manera fluida con las cuentas de vendedores de Amazon. Proporciona métricas útiles que ayudan a los vendedores a comprender y mejorar su desempeño en la plataforma.
- Disponibilidad en Múltiples Mercados: Shopkeeper está disponible en varios mercados, lo que brinda flexibilidad a los vendedores que operan en diferentes regiones geográficas.
Inconvenientes de Shopkeeper:
- Limitaciones en Funcionalidades: Shopkeeper se centra en ciertas funcionalidades específicas y no ofrece todas las posibilidades imaginables para los vendedores de Amazon. Esto puede ser una desventaja si necesitas herramientas adicionales o una funcionalidad más amplia.
- Enfoque en Datos, no en Rentabilidad: Aunque Shopkeeper se destaca en el seguimiento de datos, se centra menos en la rentabilidad o en la gestión completa del inventario. Si buscas una herramienta que abarque todas las áreas de tu negocio en Amazon, podría no ser la opción más adecuada.
Precios de Shopkeeper
Shopkeeper ofrece varias opciones de pago basadas en el número de pedidos que gestionas. Los precios son equilibrados, comenzando desde alrededor de $20 para un límite máximo de 250 pedidos. Aunque no ofrece una opción de cuenta gratuita, puedes probarla durante 14 días sin proporcionar tu información de tarjeta. Además, si te registras a través de un enlace específico, puedes obtener una demo gratuita de 90 días.
Conclusiones
Shopkeeper ha identificado el desafío que muchos vendedores enfrentan al lidiar con datos financieros en Amazon y ha invertido en simplificación y diseño para abordar este problema. La herramienta parece ser adecuada para negocios de tamaño pequeño o mediano y ahorra tiempo a los usuarios al automatizar procesos y proporcionar datos claros.
Los usuarios elogian la calidez del servicio de atención al cliente y aprecian los detalles, como las notificaciones de ventas. La herramienta demuestra una preocupación genuina por sus suscriptores y proporciona información detallada de manera accesible.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que Shopkeeper se centra en ciertas funcionalidades y no cubre todas las necesidades posibles de los vendedores en Amazon. Si buscas una herramienta más amplia, es posible que desees considerar otras opciones disponibles en el mercado.
