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Comentarios dejados por los compradores sobre la experiencia de compra y la calidad del servicio proporcionado por un vendedor en plataformas de comercio electrónico como Amazon. Estos comentarios ayudan a otros compradores a tomar decisiones informadas y también influyen en la reputación del vendedor en la plataforma. Un buen ‘seller feedback’ puede mejorar la confianza y las ventas de un vendedor.

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