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Una evaluación escrita por un comprador sobre un producto o servicio en una plataforma de comercio electrónico. Las reseñas proporcionan información detallada sobre la experiencia del comprador, la calidad del producto y el servicio al cliente. Las opiniones positivas pueden influir en la decisión de compra de otros usuarios, mientras que las negativas pueden alertar sobre posibles problemas o deficiencias.

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