¿ Qué es la Buy Box de Amazon y cómo ganarla ?

Si estás vendiendo en Amazon, conoces el Buy Box. Pero, ¿cuánto sabes realmente? Los vendedores de Amazon saben instintivamente que es importante obtener el Buy Box, pero a menudo, eso es todo. 

Este artículo te explicará exactamente por qué es tan importante la caja de compra de Amazon y cómo asegurarte de que eres elegible. Lo más importante es que le mostrará cómo mejorar en gran medida las posibilidades de obtenerla. 

¿Qué es la Buy Box de Amazon?

Amazon está decidido a hacer que el proceso de pago sea lo más fácil posible para el comprador. Lo hacen al reducir la cantidad de clic que debe dar un comprador para hacer un pedido.  Ahí es donde el Buy Box, entra en juego como una herramienta para agilizar el proceso de compra. 

La Buy Box (u Caja de Compra) se refiere al cuadro naranja que dice añadir a la cesta en el lado derecho de la página de detalles del producto de Amazon. Ahí es donde los clientes de Amazon pueden agregar rápida y fácilmente artículos para comprar a su carrito.

Buy Box de Amazon ayuda a resolver el problema mostrando claramente a los compradores (muchos de ellos con prisa) lo que Amazon considera que es la mejor «oferta». 

Más del 90% de las compras en Amazon comienzan con un clic en la caja de compra. Eso da una idea de lo importante que es para los vendedores en Amazon. 

Pero esa es solo una de las formas en que los clientes de Amazon pueden encontrar su lista de productos. 

Cuando un vendedor enumera productos elegibles en Amazon, todos los clientes que navegan por el sitio pueden encontrar sus productos (y comprarlos), siempre que los artículos se puedan enviar a la dirección de envío del cliente. 

Los clientes pueden agregar productos a sus carritos de compras utilizando uno de los siguientes tres métodos:

1- Mediante el botón Agregar al carrito (Buy Box o Caja de Cmpra).

2- Buscando ofertas en el cuadro Otros vendedores en Amazon. Luego, los clientes pueden hacer clic en Agregar al carrito junto a la oferta que el cliente desea comprar.

3- Al hacer clic en el enlace Nuevo y Usado y buscar todas las ofertas de un artículo. Luego, los clientes pueden hacer clic en Agregar al carrito junto al vendedor a quien el cliente desea comprar el producto.

¿ Cómo hacer que mi producto sea elegible para Amazon Buy Box? 

El mercado de Amazon se compone de más que solo vendedores de marcas privadas, los vendedores mayoristas, el que hace arbitraje y los vendedores individuales compiten entre sí por los negocios en línea (y el Buy Box). 

Un vendedor de marca privada compra (o ha fabricado) un producto de un fabricante, luego lo etiqueta y lo comercializa usando su propia marca. Una vez que eso sucede, en teoría, es el único que vende ese producto en particular. Por eso, debe tener el Buy Box de Amazon para su propio producto. Si no lo hace, debería levantar una bandera roja inmediata y revisar que es lo que está pasando exactamente. 

En la mayoría de los casos, un producto de Amazon vendido a través de Logística de Amazon (FBA) tendrá prioridad sobre un producto vendido a través de Logística de el propio Vendedor (FBM).

En este punto, todo se reduce a una serie de factores que Amazon ha identificado como factores importantes en su consideración de quién es digno de ganar la Buy Box. 

Consejos para ganar más fácilmente la Buy Box de Amazon:

1. Pon precios competitivos a tus productos

Hay algunas formas de verificar y asegurarse de que el precio de sus artículos sea competitivo.

Visitar Página de gestión de precios de Amazon donde se indica la Oferta Destacada, aunque no sea la tuya. Luego, consulte el panel de precios para obtener datos en tiempo real sobre sus precios y cómo se comparan con otras ofertas. También puede ver sus recomendaciones de precios en el Informe de precios del asesor de ventas.

2. Ofrezca envíos más rápidos y envíos gratuitos

Los vendedores que ofrecen opciones de envío más rápidas tienen más probabilidades de recibir la Buy Box. Es simple, en la mayoría de los casos, la mayoría de los compradores no mirarán más allá del servicio de envío Prime. Puedes buscar las opciones disponibles de Amazon en su Configuración de envío.

3. Ofrece un servicio al cliente excelente

Los vendedores de Amazon saben lo crucial que es mantener contentos a sus clientes y mantener un flujo constante de comentarios positivos. No eres el único. Amazon también realiza un seguimiento de los comentarios del vendedor. 

4. Mantén existencias ( stock ) disponibles siempre

Una forma segura de perder la Buy Box es quedarse sin existencias. Si no tiene un producto para vender, es difícil ganar el Buy Box. 

Y lo que es más importante, quedarse sin producto muestra a Amazon que es posible que no esté listo para el horario de máxima audiencia. Sobre todo, Amazon se centra en las experiencias de sus clientes. Si los clientes de Amazon quieren comprar un producto y usted no lo tiene para vender, eso es una bandera roja en su contra ante sus ojos.  

¿Por qué mi producto no tiene la Buy Box?

A veces verá un producto de Amazon sin un cuadro de compra. En algunos casos, esto se debe a que Amazon podría haber encontrado el mismo producto ofrecido a la venta más barato en un mercado fuera de Amazon.

También si tienes una cuenta nueva en Amazon y no eres un vendedor con un historial de ventas, son más conservadores yt ardarán un tiempo en darte el Buy Box.